可以进入手机相关软件进行退款申请 。
具体操作流程如下：
1、先打开手机相关软件 。
2、点击右下角三点选项 。
3、弹出选择窗口，选项我的购买 。
4、找到需要退款的账单，点击进入 。
【支付宝如何退货】5、再选择退款，填写好退信息及理由，按步骤提交即可成功申请退款 。

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