有以下可能的原因：
1、路由器WAN口设置错误 。上网方式有3种 ， 静态IP，动态IP，PPPOE必须选对 。如果连接口是PPPOE，则必须输入正确的账号和密码才可正确连接 。
2、路由器WAN口硬件有故障 。若路由器接触不良，则自己重新操作连接即可 。若路由器产生故障，则应换取新的路由器 。
【路由器连接不上WAN是什么原因】3、连在路由器WAN口上的网线有问题 。此时则应更换一根合格的网线 。
4、网络提供商的问题 。期间可能有小区的接线盒接触不良、室外线断裂、机房关闭你的网络、机房服务器出故障、你的

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